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可口可乐的“忧患意识” [原创 2007-10-24 23:00:26]  删除... 
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国际企业在中国点评(2)

中国在可口可乐全球市场排名第四,仅次于美国,墨西哥和巴西。公司高管层宣称,从未放弃让中国成为可口可乐最大市场的梦想。2005年,公司花8000万美元在上海成立了编制200人的研发中心。最近,又宣布与中国中医科学院合作,在北京设立了可口可乐中医药研究中心,研究开发中草药成份和配方的饮料。

全世界的消费者都越来越发胖,随即也越来越憎恨“垃圾食品”。面对这一趋势,可口可乐也在为自己悄悄“准备后事”。这当然不是心甘情愿让公司寿终正寝,而是努力寻找非碳酸饮料里的畅销配方。要不然不会有什么R&D,不会有新品牌的推出,也不会有与中华医学研究机构的联盟。

可口可乐的经营套路,明显是一方面继续在二线城市主推原有品牌,如可口可乐、七喜、芬达,另一方面则在中心城市不断试验、试销新产品。这反映出在中心城市的饮料市场上,消费心理,生活习惯都在发生变化。在健康观念不断更新的城市居民中(不管这些人自己同意不同意,在西方都叫“中产阶级”,是消费市场的领导力量),喝可口可乐已经不再时尚,狂饮者甚至还遭到嘲笑,对一家凭着一个秘方挣了全世界人80多年的钱的老店来说,这已经是一个危险的信号。

很可能,即使再向R&D增加投入,公司再也不会推得出像可口可乐那样成功的产品了。80年更改改可口可乐配方的教训,人们仍记忆犹新。可口可乐的行销甚至可能是人类饮料市场上空前绝后的一个现象。但不管世界饮料市场怎样多元化发展,还是会像音乐市场那样,总有流行的趋势。

因此上,对公司来说,能否有朝一日推出比可口可乐更加成功的产品并不重要;重要的是无论它眼下拥有多大优势,为了争夺未来市场,都还要付出锲而不舍的努力,不断试图去引领潮流,发起变革。就算不能引领潮流,最起码也能给潜在竞争者“搅局”。最近几年可口可乐在茶饮料和果味饮料市场的作为大致如此。但谁知道,一番混打,说不定也能打出一片天地。在瓶装水的市场上,不是也打出了一个叫“依云”的品牌么?

所属版块: 财经
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