国际企业在中国点评（4）

无论企业再大，技术再优越，光靠它自己却怎么也产生不了效益。效益是从哪里来的？是从为客户提供的服务中来的。客户在哪里？客户都是谁？谁是老客户？谁是新来的？回答这些问题，不论是卖飞机的还是卖小食品的，都是基本功。

我们看到Airbus所有在中国的生产布局和商业运作，都是与公司对中国商务伙伴和市场走势的把握紧密相关的。难能可贵的是，Airbus不是仅仅把中国当作一个一成不变的市场，它的特点仅仅是大而已；而是能敏锐地察觉到市场上正在出现的新的变数、新的苗头，决定为必将以更加迅猛势头发展的民营航空、航空租赁和物流航运服务。

在中国这种本身又大，又充满活力的市场上，企业大都不可能指望“一招鲜、吃遍天”。但从另一个角度来看，这正是中国市场最诱人的地方——对于会做生意的企业来说，它所蕴藏的机会比它刚开始看起来的样子还要大。而且，越在一个大市场里经营，就越能发现它中间的方方面面、层层叠叠的细分市场，以及这些细分市场的机会。往往一个产品，在设计上和营销上稍加调整，就能赢得好多的新客户。

Airbus的中国团队好像已抓住了这个窍门：它不仅仅配备了商业雷达来一个搜索苗头，而是还在积极主动地捕捉苗头。